Dankzij een nieuw lockersysteem bij IKEA Hasselt kunnen Limburgse klanten zeven dagen op zeven hun bestellingen afhalen. Eenvoudiger, sneller en flexibeler voor de klant, zoals al bleek uit het succes van de lockers bij IKEA Gent, Zaventem en Wilrijk.

Klanten kunnen hun Click & Collect-bestelling van IKEA ophalen in een van de 30 lockers aan de ingang van IKEA Hasselt. En dat op een moment dat voor de klant het best past: de lockers zijn 24/7 beschikbaar. Anders dan bij andere lockersystemen kan je er ook grote pakketten ophalen. Het grootste kluisje is 3 meter diep, 1,15 meter hoog, en 95 centimeter breed.

De dienst kost 4,99 euro en 2,99 euro voor IKEA Family-leden, evenveel als de Click & Collect-dienst. Klanten kunnen een paar dagen op voorhand een kluisje reserveren. Je opent het kluisje simpelweg met een unieke pincode, die je krijgt wanneer je je bestelling plaatst.

Op korte termijn zal IKEA België haar andere winkels ook van lockers voorzien. Het meubelbedrijf is daarnaast van plan om lockers te installeren op andere plaatsen zoals stadscentra, om de dienst nog dichter bij de klant te brengen. In oktober 2024 start het bedrijf een eerste test met lockers op een externe locatie.



Bij IKEA Hasselt kan je nu pakjes ophalen buiten de openingsuren
Foto: Communicatie IKEA